entrada al moodle

entrada al moodle

par JOSE ANTONIO TORO PUERTA,
Nombre de réponses : 5

Bon dia,

En el nostre moodle quan entrem, per primera vegada, ens envia un correu d'autentificació, i partir d'ahi ja podem entrar.

Alguns alumnes no es donen compte que han d'anar al correu per fer la verificació, i el correu queda per perdut entre tots els seus correus.

Moltes vegades el trobem, però tinc un cas d'un alumne que no l'hem trobat, i cada vegada que vol entrar surt el missatge: Aquest compte està pendent del correu de confirmació.

Però no trobem el missatgem, com el puc donar accés al moodle.

Salutacions

José Toro


En réponse à JOSE ANTONIO TORO PUERTA

Re: entrada al moodle

par MONICA GRAU PRIETO,
Hola, José,
em recordes el vostre Moodle que miro si teniu usuaris pendents de confirmació i si és així t'explico com resoldre-ho?

Fins ara,
Mònica
En réponse à MONICA GRAU PRIETO

Re: entrada al moodle

par JOSE ANTONIO TORO PUERTA,
Hola,

https://educaciodigital.cat/iespviana/moodle/login/index.php

Jose
En réponse à JOSE ANTONIO TORO PUERTA

Re: entrada al moodle

par MONICA GRAU PRIETO,
Hola, José,
ens pots enviar a agora@xtec.cat el correu de l'usuari que no pot arribar a accedir?

Fins ara,
Mònica
En réponse à JOSE ANTONIO TORO PUERTA

Re: entrada al moodle

par MONICA GRAU PRIETO,
Hola, Jose,
és ben estrany perquè aquest usuari no està pendent de confirmació. Al registre de Moodle apareix com a error que la contrasenya no és correcta. Entenc que ho has provat amb ell i que has confirmat que aquest no és el problema oi?

En aquest cas et recomano que facis el següent.
  1. Canvia el mètode d'autenticació de l'usuari a manual
  2. Posa-li una contrasenya qualsevol
  3. Que accedeixi amb aquestes credencials
  4. Que vagi al seu perfil i faci clic a "Inicis de sessió enllaçats"
  5. Que enllaci un compte Google i s'autentiqui amb les seves credencials de GSuit. Verifiqueu que el navegador que feu servir no té cap compte de Google/GSuit obert.
Fins ara,
Mònica