entrada al moodle

entrada al moodle

von JOSE ANTONIO TORO PUERTA -
Anzahl Antworten: 5

Bon dia,

En el nostre moodle quan entrem, per primera vegada, ens envia un correu d'autentificació, i partir d'ahi ja podem entrar.

Alguns alumnes no es donen compte que han d'anar al correu per fer la verificació, i el correu queda per perdut entre tots els seus correus.

Moltes vegades el trobem, però tinc un cas d'un alumne que no l'hem trobat, i cada vegada que vol entrar surt el missatge: Aquest compte està pendent del correu de confirmació.

Però no trobem el missatgem, com el puc donar accés al moodle.

Salutacions

José Toro


Als Antwort auf JOSE ANTONIO TORO PUERTA

Re: entrada al moodle

von MONICA GRAU PRIETO -
Hola, José,
em recordes el vostre Moodle que miro si teniu usuaris pendents de confirmació i si és així t'explico com resoldre-ho?

Fins ara,
Mònica
Als Antwort auf MONICA GRAU PRIETO

Re: entrada al moodle

von JOSE ANTONIO TORO PUERTA -
Hola,

https://educaciodigital.cat/iespviana/moodle/login/index.php

Jose
Als Antwort auf JOSE ANTONIO TORO PUERTA

Re: entrada al moodle

von MONICA GRAU PRIETO -
Hola, José,
ens pots enviar a agora@xtec.cat el correu de l'usuari que no pot arribar a accedir?

Fins ara,
Mònica
Als Antwort auf JOSE ANTONIO TORO PUERTA

Re: entrada al moodle

von MONICA GRAU PRIETO -
Hola, Jose,
és ben estrany perquè aquest usuari no està pendent de confirmació. Al registre de Moodle apareix com a error que la contrasenya no és correcta. Entenc que ho has provat amb ell i que has confirmat que aquest no és el problema oi?

En aquest cas et recomano que facis el següent.
  1. Canvia el mètode d'autenticació de l'usuari a manual
  2. Posa-li una contrasenya qualsevol
  3. Que accedeixi amb aquestes credencials
  4. Que vagi al seu perfil i faci clic a "Inicis de sessió enllaçats"
  5. Que enllaci un compte Google i s'autentiqui amb les seves credencials de GSuit. Verifiqueu que el navegador que feu servir no té cap compte de Google/GSuit obert.
Fins ara,
Mònica