No aconsegueixo entrar a espai de pràctiques MOODLE EVA

No aconsegueixo entrar a espai de pràctiques MOODLE EVA

de SUSANA TENA TRULLENQUE -
Número de respuestas: 4

Bona nit,


no puc accedir de cap manera a poder entrar a l´espai de formació MOOC EVA , per realitzar les pràctiques de la formació on line 

Primer intento d´entrar normal amb  usuari xtec sense posar .xtec.com  i contrasenya i no em deixa.
Si poso DNI amb lletra o sense lletra no em deixa.

Després entro per convidats , entro i em recerco el meu cognom ,clico sobre ell i em diu continua i torna a obrir-se  el mateix per entrar a l´espai de pràctiques i no aconsegueixo sortir d´aquest bucle.

Porto així més de quinze dies i no hi ha manera d´arreglar-lo.

Si us plau, podeu ajudar-me??

Donant-vos les gràcies d´antuvi.

Cordials salutacions

Susanna Tena Trullenque
Serveis Educatius i Formació Permanent
Serveis Territorials a Barcelona Comarques
Departament d'Educació

En respuesta a SUSANA TENA TRULLENQUE

Re: No aconsegueixo entrar a espai de pràctiques MOODLE EVA

de JOAN GUILLEN PELEGAY -

Hola Susanna,

Per l'enllaç que posaves, pensava que no podies entrar a Odissea... però he vist que estàs inscrita al curs (el de l'enllaç) i has entrat recentment.

Si el problema està en un estat de pràctiques que t'han assignat, suposo que has de preguntar-ho al fòrum d'aquell curs. No tinc informació al respecte, però segurament aquests espais tenen algun usuari "admin" manual i no has de validar-te amb el teu usuari personal.

Doncs només això, dir-te que entris al curs d'Odissea i al fòrum de dubtes et sabran donar la informació.

Atentament,

Joan

En respuesta a SUSANA TENA TRULLENQUE

Re: No aconsegueixo entrar a espai de pràctiques MOODLE EVA

de MONICA GRAU PRIETO -

Hola, Susana,

pel que veiem al registre d'error del Moodle, el problema és que no poses bé la contrasenya. Has de posar el teu usuari XTEC i la contrasenya. La mateixa que fas servir per a accedir a Odissea. Si has canviat la contrasenya directament al correu, no et servirà.

Pots provar també a recuperar la contrasenya del teu compte XTEC en aquest enllaç: http://xtec.gencat.cat/ca/at_usuari/gestio/gest-contrasenyes/

Us recomanem també que us poseu en contacte amb les persones que gestionen el curs i encara teniu problemes d'accés.

Fins ara,

Mònica

En respuesta a MONICA GRAU PRIETO

Re: No aconsegueixo entrar a espai de pràctiques MOODLE EVA

de SUSANA TENA TRULLENQUE -

Bon dia Mònica,


disculpeu, però no.


Uso cada dia la meva contrasenya per entrar a totes les tasques i correu xtec i no he canviat la contrasenya.La uso diàriament.


I no aconsegueixo entrar , de debó ja no sé que fer.Li vaig comentar a la meva companya Marta Folguera , de cultura digital, a veure que passava, i d´això ja fa una setmana.

I porto 15 dies sense poder fer res de la formació.

Us demano poder contactar amb vosaltres si us plau.

el meu e.mail   stena@xtec.cat


Milers de gràcies per avançat!!!


Cordials salutacions


Susanna Tena