Hola a tothom,
estic com a gestor del Moodle del meu centre, quan entre a la gestió dels serveis d'Àgora puc veure que efectivament estic com a gestor.
La qüestió és que intento entrar al Moodle del centre amb l'usuari xtec, però la contrasenya no m'arriba.
Aleshores si poso la contrasenya xtec me posa dades errònies, i quan intento recuperar la contrasenya no m'envien cap correu.
Sabeu com puc fer per a poder entrar?
Gràcies per endavant.
Hola, Abel,
l'usuari del Portal de gestió serveix només per a això, gestionar espai, restauració de la contrasenya de l'admin... Al Moodle heu d'accedir amb l'usuari "admin" que se us va enviar en el moment de l'alta. Si no trobeu la contrasenya o bé seguiu amb problemes heu de demanar la restauració d'aquest usuari. Si esteu a Àgora, podeu fer-ho a través del portal (https://agora.xtec.cat/portal) amb un usuari gestor, entenc que el teu ha de funcionar. En el cas d'estar a EIX aquesta funcionalitat encara no està activa, però ens ho dieu aquí mateix i llavors ho fem i us la fem arribar. En aquest cas, caldrà que ens indiqueu l'URL del vostre Moodle.
Podeu trobar més informació a la PMF Com demano la restauració de la contrasenya de l'usuari "admin" d'un servei d'Àgora?
Fins ara,
Mònica
Hola Mònica,
quan entre a la gestió dels serveis d'Àgora amb el meu codi xtec, sols me surten tres pestanyes: serveis, gestors i registre d'accions.
Aleshores no puc sol·licitar el canvi de contrasenya d'usuari admin.
La url del nostre centre és: https://educaciodigital.cat/inscubelles/moodle/
Gràcies per la teva feina.
Hola, Abel,
l'usuari "admin" del vostre Moodle ha accedit fa 4h. És possible que algun company sí que tingui forma d'accedir. Hauríeu de mirar-ho bé abans de fer un canvi de contrasenya.
Fins ara,
Mònica
Hola Mònica,
gràcies per la teva ajuda, ja està solucionat.
Salutacions.