Problemes amb les activitats H5P i notificacions

Problemes amb les activitats H5P i notificacions

de EVA BORRELL DALMAU -
Número de respuestas: 12

Bon dia, 

Al nostre centre som totalment nous amb el moodle i tenim un parell de problemes que tot i estar investigant molt no aconseguim solucionar, a veure si ens podeu donar un cop de mà.

Ens vam enamorar de les activitats H5P i de totes les possibilitats que aquestes ens oferien però n'hi ha algunes de les que hem provat que no ens acaben de funcionar (hem comprovat que ho tinguem tot actualitzat i en principi ho està). 

- Les Dialog Card aconseguim publicar-les però les icones de girar o escoltar no surten

- Quiz - podem crear-lo però quan el publiquem només surt un quadre blanc

- Vídeo interactiu - ens permet pujar el vídeo però després no ens permet crear les activitats

- Find multiple hotspot - directament no ens permet crear l'activitat. Us adjunto el que veiem:



Un altre problema que ens en trobat és que els alumnes no reben notificacions quan corregim les activitats, he estat revisant i sembla que tot és correcte, no sé si el problema pot venir perquè els correus que tenen son invàlids... Com ho podem fer perquè les rebin? 

Aquest és el nostre moodle: https://agora.xtec.cat/esc-sant-esteve-de-guialbes/moodle

Moltes gràcies. 

En respuesta a EVA BORRELL DALMAU

Re: Problemes amb les activitats H5P i notificacions

de MONICA GRAU PRIETO -

Hola, Eva,

la solució seria eliminar l'extensió i tornar-la a posar, però això faria que perdeu les activitats ja creades i que pel que he vist, esteu fent servir. Hem revisat algunes i per exemple el que dieu de l'àudio, nosaltres hem vist una que en té i funciona: https://agora.xtec.cat/esc-sant-esteve-de-guialbes/moodle/mod/hvp/view.php?id=5741

Ens podríeu passar un exemple de cadascun dels errors per veure si realment és problema de l'h5p o es un altra cosa, com per exemple, el navegador?

Pel que fa a les notificacions, que el correu no sigui vàlid no hauria d'influenciar, a la campaneta de dalt, els haurien de sortir. Veig que a la configuració, les notificacions emergents les teniu gairebé totes desactivades: https://agora.xtec.cat/esc-sant-esteve-de-guialbes/moodle/message/defaultoutputs.php. Mireu d'activar-les a veure si així us funciona.

Fins ara,

Mònica

En respuesta a MONICA GRAU PRIETO

Re: Problemes amb les activitats H5P i notificacions

de EVA BORRELL DALMAU -

Hola Mònica, 

Et passo un parell d'exemples dels problemes que et comentava al anterior missatge:

- H5p Diàlog card: https://agora.xtec.cat/esc-sant-esteve-de-guialbes/moodle/mod/hvp/view.php?id=5721 no surten les icones, ho he provat amb chrome i mozilla



- Quizz, et permet crear-lo però després nofunciona. He creat un quizz de prova perquè veieu com ens surt: https://agora.xtec.cat/esc-sant-esteve-de-guialbes/moodle/mod/hvp/view.php?id=6061

Si la solució és eliminar l'extensió i tornar-la a posar entenc que perdrem el que tenim fet fins ara no? 


Pel que fa a les notificacions, he activitat el que m'has dit, però provant-ho amb un usuari de prova que tenim, continuen sense aparèixer a la campaneta.

Moltes gràcies,

Eva 

En respuesta a EVA BORRELL DALMAU

Re: Problemes amb les activitats H5P i notificacions

de MONICA GRAU PRIETO -

Hola, Eva,

crec que el millor és que descarregueu aquests fitxers i que eliminem el connector i el tornem a instal·lar.

Podeu descarregar-los fent clic al propi H5P i dient "Reuse". Us podreu baixar un fitxer amb extensió h5p. Si algun ocupa més de 10MB aviseu-nos i mirem de fer la còpia d'una altra manera perquè sinó no el podreu pujar.

Pel que fa a les notificacions, mireu de passar-nos l'usuari que heu fet servir i ho revisem també.

Fins ara,

Mònica

En respuesta a MONICA GRAU PRIETO

Re: Problemes amb les activitats H5P i notificacions

de EVA BORRELL DALMAU -
Bon dia Mònica, 


Ja m'he descarregat totes les activitats h5p per tan quan vulgueu podeu procedir a eliminar el connector i tornar-lo a instal·lar. 

Pel que fa a les notificacions de les retraccions ahir al vespre van arribar totes de cop. Jo creia que arribaven directament quan qualificaves però potser anava errada i s'envien totes juntes a una hora concreta, és així? O això no hauria de passar? 

Aprofito per comentar-te un altre problema que ens hem trobat (cosa de novatos). Una mestra va provar de fer una activitat amb el geogebra i no li funciona. N'he creat una altre de prova: https://agora.xtec.cat/esc-sant-esteve-de-guialbes/moodle/mod/geogebra/view.php?id=6363

Pot ser que també s'hagi de desinstal·lar i tornar a pujar? 


Moltes gràcies


En respuesta a EVA BORRELL DALMAU

Re: Problemes amb les activitats H5P i notificacions

de MONICA GRAU PRIETO -

Hola, Eva,

efectivament les notificacions arriben 3 cops al dia, no és immediat.

Ja hem desinstal·lat i tornat a instal·lar l'H5P.

Pel que fa al GeoGebra ho haurem de mirar, sembla que afegir l'activitat via URL no està funcionant. De moment el que podeu fer és descarregar-la i pujar el fitxer obtingut. Si no vaig equivocada, us haureu de registrar.

Fins ara,

Mònica



En respuesta a MONICA GRAU PRIETO

Re: Problemes amb les activitats H5P i notificacions

de EVA BORRELL DALMAU -

Bona tarda, 

Merci per la feina, sembla que ara sí que ens permet crear les diferents activitats, però el problema amb les icones continua. T'adjunto la imatge de com s'hauria de veure 


També he vist que aquest error surt en l'editor de les activitat h5p. 

Moltes gràcies,

Eva


Adjunto WhatsApp Image 2020-04-28 at 16.21.50.jpeg
En respuesta a EVA BORRELL DALMAU

Re: Problemes amb les activitats H5P i notificacions

de MONICA GRAU PRIETO -

Hola, Eva,

les icones ara són correctes, les que adjuntes a la foto estan bé. Jo també he deixat l'activitat al curs per fer la prova i m'ha funcionat tot bé.

Fins ara,

Mònica

En respuesta a MONICA GRAU PRIETO

Re: Problemes amb les activitats H5P i notificacions

de EVA BORRELL DALMAU -

Bon dia,

Moltes gràcies per l'ajuda. Ara sembla que tot funciona.

Un últim dubte de les activitats H5P, ens hem adonat que no funcionen a l'app de moodle. Surt un missatge que s'ha de configurar a seguretat, però al buscar-ho, no em surt la opció.

Com ho hauria de fer?

Moltes gràcies 

En respuesta a EVA BORRELL DALMAU

Re: Problemes amb les activitats H5P i notificacions

de MONICA GRAU PRIETO -
Hola, Eva,
des de la darrera actualització d'Àgora, s'ha afegit a l'ajuda de GeoGebra com fer-ho per afegir activitats via URL.



Fins ara,
Mònica
En respuesta a MONICA GRAU PRIETO

Re: Problemes amb les activitats H5P i notificacions

de FRANCESC REVERTER SABATE -

Bon dia, 

he copiat l'enllaç a mà per veure el vídeo. Clicant a l'enllaç no s'obre res. Potser es tanca l'ajuda contextual?



En respuesta a FRANCESC REVERTER SABATE

Re: Problemes amb les activitats H5P i notificacions

de MONICA GRAU PRIETO -
Hola, Francesc,
he provat amb diferents navegadors (Chrome, Firefox, IE i Edge), tant en Linux com Windows i l'enllaç s'obre a tots excepte amb Internet Explorer que no s'obre ni l'ajuda.

Potser és un problema del teu navegador o ordinador?

Fins ara,
Mònica