Recupear usuari eliminat

Recupear usuari eliminat

par Ramon Balcells Olivan,
Nombre de réponses : 5

Hola, 

sense voler he esborrat dos usuaris.  Com a administrador volria saber com puc fer per recuperar-los.  He estat mirant a ADMINISTRACIÓ DEL LLOC / INFORMES / REGISTRES i m'apareixen pero no puc restaurar-los.  

Des dels serveis tècnics d'Àgora me'ls podeu recuperar??


Gràcies
Ramon Balcells

En réponse à Ramon Balcells Olivan

Re: Recuperar usuari eliminat

par ANTONI GINARD LLADO,

      Bona tarda,

En principi es poden recuperar, ja que el Moodle, en realitat, no els esborra, sinó que els marca com a esborrats i els deixa com a inaccessibles, fins i tot pels administradors. Necessitem l'URL del Moodle i els noms dels usuaris que voleu recuperar.


Salutacions,

Toni Ginard
Equip Àgora

En réponse à ANTONI GINARD LLADO

Re: Recuperar usuari eliminat

par Ramon Balcells Olivan,

Gràcies Toni,

us envio l'adreça del moodle i del alumne en qüestió a agora@xtec.cat  ??


Salut
Ramon

En réponse à Ramon Balcells Olivan

Re: Recuperar usuari eliminat

par ANTONI GINARD LLADO,

D'acord. Per facilitar la feina als companys, si us plau, en el missatge inclou l'enllaç al missatge del fòrum.


Salutacions,

Toni Ginard
Equip Àgora

En réponse à Ramon Balcells Olivan

Re: Recuperar usuari eliminat

par ANTONI GINARD LLADO,

     Hola Ramon,

Ja els tens recuperats. Caldrà que tornis a posar l'adreça de correu i establir una contrasenya nova, ja que aquestes dues dades es perden en esborrar un usuari.


Salutacions,

Toni Ginard
Equip Àgora