Bona tarda,
hem canviat les contrasenyes com ens heu dit, però als usuaris cm3-00 i cm4-00 no ens deixa entrar, es possible que hi hagi alguna errada?
Codi de centre: e3001000
Bona tarda,
hem canviat les contrasenyes com ens heu dit, però als usuaris cm3-00 i cm4-00 no ens deixa entrar, es possible que hi hagi alguna errada?
Codi de centre: e3001000
Hola Carmen,
La primera hipòtesi és alguna errada en escriure la contrasenya nova.
Entreu com a admin i torneu a fer el canvi.
Bloc d'Administració -> Administració del lloc -> Usuaris -> Comptes -> Explora la llista d'usuaris i utilitzar la "rodeta" per configurar l'usuari. En fer el canvi, comproveu el text introduït (podeu fer servir "l'ull" per visualitzar el text) i també comproveu que, un cop desats els canvis (botó "Actualitza el perfil" del final del formulari) finalitza el procés sense errors.
Comproveu això i insistiu si el problema persisteix. Atentament,
Joan
Bon dia,
el problema és que no vam poder arribar a escriure la nova contrasenya, no podem accedir amb aquests usuaris.
Als usuaris ci1,ci2, cs5 i cs6 vam poder accedir i vam canviar la contrasenya però als usuaris de cm no vam poder accedir
Hola, Carmen,
heu de seguir els passos que us indica el meu company, però accedint com administrador. L'administrador sempre pot canviar les contrasenyes dels usuaris.
Fins ara,
Mònica