Fòrum de suport EIX (històric)

Accés Moodle

Accés Moodle

per Carmen Fabra Sola -
Nombre de respostes: 3

Bona tarda,

hem canviat les contrasenyes com ens heu dit, però als usuaris cm3-00 i cm4-00 no ens deixa entrar, es possible que hi hagi alguna errada?

Codi de centre: e3001000

En resposta a Carmen Fabra Sola

Re: Accés Moodle

per JOAN GUILLEN PELEGAY -

Hola Carmen,

La primera hipòtesi és alguna errada en escriure la contrasenya nova.

Entreu com a admin i torneu a fer el canvi.

Bloc d'Administració -> Administració del lloc -> Usuaris -> Comptes  -> Explora la llista d'usuaris i utilitzar la "rodeta" per configurar l'usuari. En fer el canvi, comproveu el text introduït (podeu fer servir "l'ull" per visualitzar el text) i també comproveu que, un cop desats els canvis (botó "Actualitza el perfil" del final del formulari) finalitza el procés sense errors.

Comproveu això i insistiu si el problema persisteix. Atentament,

Joan

En resposta a JOAN GUILLEN PELEGAY

Re: Accés Moodle

per Carmen Fabra Sola -

Bon dia,

el problema és que no vam poder arribar a escriure la nova contrasenya, no podem accedir amb aquests usuaris.

Als usuaris ci1,ci2, cs5 i cs6 vam poder accedir i vam canviar la contrasenya però als usuaris de cm no vam poder accedir

En resposta a Carmen Fabra Sola

Re: Accés Moodle

per MONICA GRAU PRIETO -

Hola, Carmen,

heu de seguir els passos que us indica el meu company, però accedint com administrador. L'administrador sempre pot canviar les contrasenyes dels usuaris.

Fins ara,

Mònica