Fòrum Àgora-MOODLE

no funciona la calculadora emergent de wiris

no funciona la calculadora emergent de wiris

per LLUIS SABATE SANZ -
Nombre de respostes: 16

hola,

tinc moltes activitats generades pel wiris, pulsant el icono de l'arrel  surt un pantalla emergent. que apareix una calculadora. 

avui no funciona. tots els demes dies funciona. esteu modificant alguna cosa, el sistema es sobrecargat? doneume algun tipus de informació.

aquesta finestra emergent mathtype tindria que apareixer una claculadora.

el moodle del institut és: https://agora.xtec.cat/iescandelera/moodle/mod/quiz/attempt.php?attempt=25703&cmid=106503&page=4

espero a veure si ja funciona correctament.

moltes gràcies

En resposta a LLUIS SABATE SANZ

Re: no funciona la calculadora emergent de wiris

per MONICA GRAU PRIETO -

Hola, Lluís,

nosaltres no estem fent canvis a Agora, potser s'ha tractat d'un error puntual, a nosaltres ara mateix ens funciona tant amb Firefox com Chrome.


Si segueix sense funcionar prova amb altres navegadors i ens comentes el resultat de les proves.

Fins ara,

Mònica

En resposta a MONICA GRAU PRIETO

Re: no funciona la calculadora emergent de wiris

per LLUIS SABATE SANZ -
hola,

ara torna a funciona, però aquesta fallos a que es deuen? resulta molt molest.

es que els alumnes avui no podien fer les activitats de forma normal.

salut,

En resposta a LLUIS SABATE SANZ

Re: no funciona la calculadora emergent de wiris

per MONICA GRAU PRIETO -

Hola, Lluís,

si us passa sovint necessitaríem que ens dieu una hora concreta per poder revisar si els servidors van més carregats que en altres moments. De totes maneres investigar aquests petits error sovint és una tasca molt complexa i costa arribar a una conclusió.

Fins ara,

Mònica

En resposta a MONICA GRAU PRIETO

Re: no funciona la calculadora emergent de wiris

per Carles Villacampa Ballet -

Hola,

A nosaltres tampoc ens funciona la finestra MathType.


En resposta a Carles Villacampa Ballet

Re: no funciona la calculadora emergent de wiris

per MONICA GRAU PRIETO -

Hola, Carles,

ens pots enviar una captura de pantalla i l'enllaç a una activitat per poder-ho provar?

Fins ara,

Mònica

En resposta a MONICA GRAU PRIETO

Re: no funciona la calculadora emergent de wiris

per Carles Villacampa Ballet -
Et passo un altre enllaç perquè aquell qüestionari que t'havia passat el necessito i li he canviat l'opció de la resposta a text pla per sortir del pas.


https://agora.xtec.cat/cfa-lesbernardes-salt/moodle/mod/quiz/attempt.php?attempt=29528&cmid=28473

Fitxer adjunt Captura.PNG
En resposta a MONICA GRAU PRIETO

Re: no funciona la calculadora emergent de wiris

per LLUIS SABATE SANZ -

Hola,

Una cosa molt curiosa. Si et connectes amb un wifi fora del centre, funciona perfectament. És a dir, els que feien servir el mòbil funcionava perfectament, però els dispositius connectats  a la wifi de centre no funciona. Això resulta encara més estrany, per aquesta raó a vosaltres us funcionava. He parlat amb informàtic del centre i no s'ho explica.

Vosaltres sabeu a que pot ser degut?


Salut,

En resposta a LLUIS SABATE SANZ

Re: no funciona la calculadora emergent de wiris

per MONICA GRAU PRIETO -

Hola, Lluís,

pot ser que la connexió no sigui prou ràpida per carregar la calculadora, però sembla més un problema del navegador. Quin navegador feu servir? Podeu provar amb d'altres navegadors dins del centre?

Fins ara,

Mònica

En resposta a MONICA GRAU PRIETO

Re: no funciona la calculadora emergent de wiris

per Carles Villacampa Ballet -

Jo he provat amb explorer, motzilla i chrome. I no funciona cap d'ells. 

Efectivament tal i com diu en Lluís, des de casa o amb el mòbil sí que funciona, de manera que no depèn del navegador. Depèn de la connexió. 

Nosaltres fa un any que utilitzem el MathType i no havíem experimentat problemes fins ara. Ha de ser algum canvi recent. De fet, el divendres a la tarda funcionava bé. 

Pot ser que la connexió del centre bloquegi el MathType? 


En resposta a Carles Villacampa Ballet

Re: no funciona la calculadora emergent de wiris

per MONICA GRAU PRIETO -

Hola, Carles,

vols dir que no us carrega cap vegada des del centre? Falla el 100% de les vegades que ho proveu?

El que he vist és que el qüestionari té molts "mathtype" en una sola pàgina, podeu provar a modificar el qüestionari  posar una pregunta a cada pàgina i tornar a provar? Nosaltres seguim fent proves a l'espera que ens comenteu el resultat de la prova.

Fins ara,

Mònica

En resposta a MONICA GRAU PRIETO

Re: no funciona la calculadora emergent de wiris

per LLUIS SABATE SANZ -

Hola, 

Es com diu el Carles, creiem que és alguna cosa de la connexió del centre. 

Al centre  no carga cap vegada, si els alumnes es connecten amb les dades del mòbil, no hi ha cap problema.

Si vosaltres proveu d'entrar als nostres moodle, experimenteu algun problema? Perquè no haurieu de trobar cap problema.

I com diu Carles. La setmana passa funcionava perfectament. S'ha modificat alguna cosa?

Salut,


En resposta a LLUIS SABATE SANZ

Re: no funciona la calculadora emergent de wiris

per MONICA GRAU PRIETO -

Hola, Lluís,

no, nosaltres no experimentem cap problema.

Estem pendents de fer proves amb una connexió com la vostra (de centre) a veure si ho podem reproduir.

Us mantindrem informats.

Fins ara,

Mònica

En resposta a MONICA GRAU PRIETO

Re: no funciona la calculadora emergent de wiris

per Carles Villacampa Ballet -

Hola Mònica,

ni tan sols es pot previsualitzar una pregunta.

Fitxer adjunt Captura.PNG
En resposta a Carles Villacampa Ballet

Re: no funciona la calculadora emergent de wiris

per Carles Villacampa Ballet -

En canvi amb el mòbil sí que funciona i això que ara estic connectat amb eduroam.

De totes maneres amb dades mòbils també funciona.


Fitxer adjunt Screenshot_20200311-143737.jpg
En resposta a Carles Villacampa Ballet

Re: no funciona la calculadora emergent de wiris

per MONICA GRAU PRIETO -

Hola de nou,

estem acabant de definir el problema per tal d'aplicar una solució. De moment sabem que efectivament és la connexió que teniu els centres que bloqueja l'accés. Esperem poder-ho resoldre el més aviat possible. De moment però, dins del centre no podreu fer servir aquesta funcionalitat.

Fins ara,

Mònica