Bon dia,
des del CRP del Gironès estem intentant importar un csv amb els contactes del nostre butlletí informatiu a una llista de subscriptors que hem creat a Nodes. Quan la carreguem i identifiquem el grup on volem que els afegeixi, amb el csv ben redactat (Nom,email), indica que s'han importat correctament tots els "x" contactes, però la realitat és que no els ha importat.
Si us plau, podeu revisar on està l'error per poder importar el llistat de contactes.
Merci,
CRP Gironès
Bon dia,
ens podríeu enviar el CSV que feu servir a agora@xtec.cat per tal de revisar el problema?
Fins ara,
Mònica
Bon dia,
veiem que la càrrega d'usuaris per CSV a les Subscripcions no està funcionant correctament.
Ho revisarem el més aviat possible per tal de resoldre la incidència.
Disculpeu les molèsties,
Mònica
Bon dia,
finalment revisant els fitxers hem vist que no estaven codificats amb UTF8 i per això fallava la càrrega.
Això passa a vegades quan es fa servir Excel, que no codifica en UTF8. Us recomanem que per crear aquests fitxers CSV feu servir LibreOffice que desa els fitxers CSV en UTF8 per defecte.
Us hem tramès per correu electrònic els fitxers arreglats perquè pugueu fer la càrrega.
Fins ara,
Mònica
Moltes gràcies. Ho gestionarem amb LibreOffice.
Cordialment,
CRP Gironès