l'App de Moodle no funciona amb Apple des de l'última actualització

l'App de Moodle no funciona amb Apple des de l'última actualització

per Josep Suller Roca -
Nombre de respostes: 3

hola

hi ha professors i alumnes que utilitzen Apple s'estan queixant de que des de que s'ha fet l'última actualització del Moodle, no poden accedir al nostre moodle mitjançant l'APP del mòbil. Els hi surt aquest missatge (adjunto). Estan utilitzant l'última versió de l'app Moodle i tenen el sistema operatiu actualitzat també.

Amb el meu mòbil (android) hi accedeixo perfectament.

Què pot estar passant? He de canviar alguna cosa al panell d'administració perquè els usuaris d'Apple també hi puguin accedir o han de fer alguna cosa ells quan posen  l'URL del lloc?

Gràcies

El nostre Moodle és: https://agora-eoi.xtec.cat/eoitarragona.

Aquest és el missatge que surt a usuaris d'apple:


En resposta a Josep Suller Roca

Re: l'App de Moodle no funciona amb Apple des de l'última actualització

per Josep Suller Roca -

hola un altre cop,

revisant missatges antics he vis que ja heu donat resposta a aquest problema i sembla que no hi ha res a fer.

Si pel que sigui hi hagués alguna solució ja m'ho diríeu.

Moltes gràcies

salutacions

Josep


En resposta a Josep Suller Roca

Re: l'App de Moodle no funciona amb Apple des de l'última actualització

per FRANCESC BUSQUETS BURGUERA -

Hola Josep,

Si us plau, podeu tornar a provar-ho?

Sembla que el problema estava en què al servidor "agora-eoi.xtec.cat" s'havia instal·lat un certificat emès per l'Agència Catalana de Certificació, que no està reconeguda per Apple com a autoritat certificadora vàlida (si que ho és per a Firefox, Google Chrome, Android i Microsoft).

Aquesta tarda han canviat el certificat per un altre emès per DigiCert, una agència reconeguda internacionalment, i ara hauria de funcionar sense problemes tant l'app "Moodle Mobile" com l'accés a la web amb el Safari.

Si seguís sense funcionar, avisa'ns!


En resposta a FRANCESC BUSQUETS BURGUERA

Re: l'App de Moodle no funciona amb Apple des de l'última actualització

per Josep Suller Roca -

Ara sembla que si que els hi funciona als profes i  alumnes que utilitzen Apple!

Perfecte Somrient

Moltes gràcies

Salutacions

Josep