Problemes esborrant usuaris

Problemes esborrant usuaris

per Immaculada De Dios Fuentes -
Nombre de respostes: 3

Hola,

  Al centre institut de Badia del Vallès dóna error quan volem suprimir comptes d'usuaris invalidats, tant si ho fem per usuaris en bloc com a d'un en un.



  Aprofito aquest missatge per comentar-vos que tenim problemes d'espai en disc i que tenim dificultats per suprimir fitxers de còpies de seguretat. Vam enviar una resposta pel missatge al fòrum del tema "espai disc moodle" de Xavier Tartera Agramunt del 26-setembre explicant-lo.

Salutacions,

Inma.

En resposta a Immaculada De Dios Fuentes

Re: Problemes esborrant usuaris

per Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora) -

Bon dia Inma,

Si explorem la llista d'usuaris i afegim el filtre Compte invalidat, ens apareixen 23 usuaris. 


Si ens confirmeu que són aquests, podem provar d'eliminar-los tots...

Salutacions,

Isabel

En resposta a Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora)

Re: Problemes esborrant usuaris

per Immaculada De Dios Fuentes -

Bon dia Isabel,

   Sí gràcies, són aquests comptes. 

   Necessitem espai al moodle, per això, estem intentar alliberar espai, però tenim molts problemes:

    • No es pot suprimir comptes en bloc perquè dóna l'error anterior, ara volem suprimir els comptes que porten més de 2 anys sense accedir i el mateix problema del primer missatge.
    • Al suprimir un curs ocult, dóna el següent error:


      Comptem amb la vostra ajuda perquè necessitem espai i nosaltres no podem fer res més.

Inma.