Error al suprimir alumnes en bloc

Error al suprimir alumnes en bloc

per Sergio Garcia Montilla -
Nombre de respostes: 11

Bona tarda,

En el meu INS volem suprimir tots els alumnes del curs passat en bloc, però al fer-ho ens apareix el següent error: S'ha produït un error en escriure a la base de dades.

Si triem algun alumne o més d'un a l'atzar, pot donar-se el cas que si que els suprimeixi o que torni a donar el mateix error, depen de l'alumne sembla ser. 

Molt estrany. Algú sap que pot estar passant?

Gràcies.


 

 



En resposta a Sergio Garcia Montilla

Re: Error al suprimir alumnes en bloc

per Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora) -

Bon dia Sergio,

De vegades alguns usuaris costa d'eliminar-los del Moodle i fins que no fas l'acció unes quantes vegades no se suprimeixen totalment.

Per altra banda, si ens indiques el teu Moodle, li donarem una ullada per confirmar que no siguis un dels afectats per la incidència amb els servidors.

Salutacions,

Isabel

En resposta a Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora)

Re: Error al suprimir alumnes en bloc

per Sergio Garcia Montilla -

Bona tarda Isabel,

el nostra Moodle és: http://agora.xtec.cat/iesridaura/moodle/


Ja hem direu quelcom.

Salutacions,

Sergi.


En resposta a Sergio Garcia Montilla

Re: Error al suprimir alumnes en bloc

per Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora) -

Bon dia Sergi,

Us tenim identificats com un dels Moodle afectats per la incidència amb els servidors. Estem treballant per solucionar-ho.

Salutacions,

Isabel

En resposta a Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora)

Re: Error al suprimir alumnes en bloc

per Sergio Garcia Montilla -

Bon dia,

Aquest matí he rebut un e-mail des de Àgora informant que la incidència amb els servidors ha estat resolta i que ja podíem treballar amb normalitat. 

He intentat suprimir els alumnes del curs passat i no ha funcionat. L'error que ara em dóna és: No s'ha pogut trobar el registre de dades a la taula course de la base de dades.

Per tant, el problema persisteix en part ja que hi ha alumnes que no els puc eliminar de cap de les maneres. No sé si vosaltres podeu suprimir tots els alumnes que hi ha a la nostra base de dades. Si ho podeu fer us ho agrairia.

Sergi.  


En resposta a Sergio Garcia Montilla

Re: Error al suprimir alumnes en bloc

per Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora) -

Bon dia Sergi,

Entenem que voleu eliminar els alumnes del Moodle, no donar de baixa d'un curs concret, oi?

Ens podeu enviar un llistat d'alumnes per eliminar a la bústia d'agora@xtec.cat i provarem de fer-ho.

Salutacions,

Isabel

En resposta a Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora)

Re: Error al suprimir alumnes en bloc

per Sergio Garcia Montilla -

Bona tarda Isabel,

Són tots els alumnes que tenen el rol d'alumnat. N'hi ha uns 80 i pico.

Sergi.


En resposta a Sergio Garcia Montilla

Re: Error al suprimir alumnes en bloc

per Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora) -

Bon dia Sergi,

Hem entrat al Moodle i hem vist que hi ha 40 usuaris en total. 

Entenem per tant que ja heu pogut eliminar els usuaris del curs anterior, oi? Si no és així, necessitem un llistat amb noms i cognoms per poder suprimir-los del vostre Moodle. Ens podeu enviar la llista a agora@xtec.cat.

Salutacions,

Isabel

En resposta a Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora)

Re: Error al suprimir alumnes en bloc

per ELISABET ALSINA PAGES -

Hola Isabel,

pots provar d'esborrar els nostres alumnes, ja et vaig comentar que era una dels erros que teníem a banda del d'ocupació de disc.

Nosaltres volem esborrar tots els alumnes excepte els de la cohort de 1ESO, aquests els vaig poder donar d'alta a l'agost abans de l'actualització. Totes les altres cohorts es poden esborrar ( també 1ESO1718). 


Gràcies,


Bet Alsina

Institut Vilatzara

En resposta a ELISABET ALSINA PAGES

Re: Error al suprimir alumnes en bloc

per Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora) -

Bon dia Bet,

Fins que no trobem on està el problema amb el càlcul de la vostra quota, no podrem fer aquestes modificacions. 

Us avisarem, tan bon punt ho hàgim solucionat.

Salutacions,

Isabel

En resposta a Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora)

Re: Error al suprimir alumnes en bloc

per ELISABET ALSINA PAGES -
Bon dia, ja se que corro el risc de fer-me pesada però podeu comentar l'estat de la incidència.

L ús que fem al moodle al centre és massiu i el claustre no deixa de preguntar-me quan podran treballar amb el nou curs.


Disculpa la insistència,


Bet Alsina

Institut Vilatzara