Problema en reiniciar cursos

Problema en reiniciar cursos

by XAVIER REYES TINEO -
Number of replies: 5

Bona tarda,

he reiniciat tots els nostres cursos per donar de baixa tots els alumnes de l'any passat i es puguin donar d'alta els nous. 

El problema és que crec que no s'han esborrat les tasques enviades durant tot el curs. Tinc el servidor del Moodle al 95% de la capacitat i necessito fer net del tot per a fer espai.

El missatge que rebo al reiniciar un curs és el següent: "S'ha produït un error en escriure a la base de dades."

El nostre moodle és: http://agora.xtec.cat/insbitacola/moodle/

Merci

In reply to XAVIER REYES TINEO

Re: Problema en reiniciar cursos

by Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora) -

Bon dia Xavier,

Afegim el vostre Moodle al conjunt de bases de dades que s'han de revisar, perquè efectivament sembla que no connecta correctament.

Quan es resolgui aquesta incidència, heu de tenir en compte que per eliminar les tasques que s'han anat enviant durant el curs s'ha de marcar Esborra totes les trameses, durant el reinici:


Salutacions,

Isabel

In reply to Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora)

Re: Problema en reiniciar cursos

by XAVIER REYES TINEO -
Bona tarda, ja hem tingut en compte marcar la casella que ens dius. Sembla que s'esborren els usuaris pero les trameses no. Realment, cliquem al botó "seleccioneu el valor per defecte" i ens selecciona automàticament "esborra totes les trameses" i altres caselles.


Espero trobeu on està l'error.

Moltes gracies.


In reply to XAVIER REYES TINEO

Re: Problema en reiniciar cursos

by JULIA LLURBA MORALES -

Bona tarde,

A l'institut d'Altafulla ens passa el mateix, intento reiniciar els cursos i no hem deixa. També tic l'espai al 85%. He esborrat cursos i sembla que no baixa l'espai

Moltes gràcies

In reply to JULIA LLURBA MORALES

Re: Problema en reiniciar cursos

by Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora) -

Bon dia Júlia,

Afegim el vostre Moodle al conjunt d'afectats per la incidència.

Quant a la quota, primerament haureu d'esperar que la connexió amb la base de dades estigui solucionada, però per alliberar espai hauríeu d'eliminar còpies de seguretat (1,44Gb).

Salutacions,

Isabel