Problemes per carregar fitxers

Problemes per carregar fitxers

per Joan Font Ribera -
Nombre de respostes: 13

Tenim problemes per penjar documents. No és un problema de mida, perquè són de 100 o 200 kb.

Pot ser que s'estigui fent manteniment de Nodes i per això no funcioni?

error

En resposta a Joan Font Ribera

Re: Problemes per carregar fitxers

per Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora) -

Bon dia Joan,

L'actualització de Nodes ja va acabar la setmana passada. 

El que no et deixa pujar el fitxer és un problema amb el protocol de transferència HTTP. 

Actualment estem treballant en aquesta situació, perquè tota transferència sigui HTTPS (segura). Esperem que en un parell de dies estigui solucionat.

Salutacions,

Isabel

En resposta a Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora)

Re: Problemes per carregar fitxers

per Joan Font Ribera -

Hola Isabel,

continuem amb el problema per penjar documents. Teniu una previsió de quan estarà solucionat?

Ens corre una mica de pressa perquè volíem penjar documents d'informació de l'inici de curs per les famílies. Se us acut una altra manera de fer-ho mentre no els puguem penjar al nodes?

Moltes gràcies


Joan

En resposta a Joan Font Ribera

Re: Problemes per carregar fitxers

per Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora) -

Bon dia Joan,

Ens pots passar l'URL del vostre Nodes i indicar-nos on vols penjar el document?

Salutacions,

Isabel

En resposta a Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora)

Re: Problemes per carregar fitxers

per Joan Font Ribera -

Hola Isabel,

l'URL del nostre nodes és

http://agora.xtec.cat/ceippallach-figueres/

i estem intentant penjar els arxius a l'apartat "documents".


Moltes gràcies


Joan

En resposta a Joan Font Ribera

Re: Problemes per carregar fitxers

per Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora) -

Bona tarda Joan,

Hem pogut penjar un document .pdf a Documents anomenat "document de prova" i no ens ha donat cap problema (el podeu eliminar, es clar).

Proveu de fer neteja del navegador (galetes i memòria cau). 

Salutacions,

Isabel


En resposta a Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora)

Re: Problemes per carregar fitxers

per Joan Font Ribera -

Hola Isabel, 

ho he provat amb Chrome i amb Firefox, esborrant abans en tots dos casos les galetes i memòria cau, i tot i així no me'n surto, l'error segueix apareixent igual...


Joan

En resposta a Joan Font Ribera

Re: Problemes per carregar fitxers

per Joan Font Ribera -

Acabo de veure que sí que puc crear documents nous i adjuntar-hi els fitxers que no em deixa afegir en documents que ha tinc creats.

Misteris...

En resposta a Joan Font Ribera

Re: Problemes per carregar fitxers

per Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora) -

Hola Joan,

Com que ens trobem enmig de canvis de protocol encara hem d'acabar d'afinar el tema, però si poses https:// al navegador abans d'afegir els fitxers als documents ja creats, en principi hauries de poder. 

De moment ho pots fer així, fins que el protocol ho faci de forma automàtica.

Salutacions,

Isabel

En resposta a Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora)

Re: Problemes per carregar fitxers

per Joan Font Ribera -

Hola Isabel,

no veig clar això que comentes d'afegir una "s" abans de la URL. Com ho he de fer?


Joan

error

En resposta a Joan Font Ribera

Re: Problemes per carregar fitxers

per Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora) -

Bon dia Joan,

Fixeu-vos en la barra del navegador, hem posat https://agora.xtec.cat/ceippallach.... després cliqueu la tecla Retorn i veureu que apareix la mateixa pàgina de documents però amb el protocol de seguretat. Després podreu afegir un document (el document que hem afegit per l'exemple, ja l'hem eliminat).


Salutacions,

Isabel

En resposta a Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora)

Re: Problemes per carregar fitxers

per Joan Font Ribera -

Ara sí, perfecte!

Moltes gràcies per tot, Isabel!

En resposta a Joan Font Ribera

Re: Problemes per carregar fitxers

per FERNANDO GALCERAN TROYA -

Moltes gràcies per aquesta informació. Jo feia dies que tenia el mateix problema fins que he vist la solució provissional que ens suggeriu. Ara puc tornar a penjar documents!!