He creat usuaris nous de manera massiva amb fitxer CSV i els usuaris no han rebut correu de benvinguda. (He deixat el camp de password buit per tal que s'hagués de generar). Què pot haver passat?
Moltes gràcies!
Funcionament del cron i correu de benvinguda usuaris nous.
per JORDI VIÑAS CASSE -
Nombre de respostes: 8
Hola, voldria saber cada quan s'executa el cron del Moodle d'agora.
En resposta a JORDI VIÑAS CASSE
Re: Funcionament del cron i correu de benvinguda usuaris nous.
Bon dia Jordi,
El cron de Moodle s'executa automàticament cada 24 hores aproximadament.
Quant als usuaris, després de fer el procés de càrrega d'usuaris mitjançant CSV el sistema va indicar que el registre era correcte? O va donar algun error? De vegades, fer servir el camp password buit dona error i no es completa el registre.
Comproveu que els usuaris us apareixen a la llista del Moodle.
Si els usuaris estan correctament registrats, podem mirar d'esbrinar què ha passat si ens passeu l'URL del vostre Moodle.
Salutacions,
Isabel
En resposta a Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora)
Re: Funcionament del cron i correu de benvinguda usuaris nous.
per JORDI VIÑAS CASSE -
Hola Isabel,
No va donar cap error i els usuaris sí que estan inscrits.
L'URL és agora.xtec.cat/iessantaeugenia/moodle
Moltes gràcies!
En resposta a JORDI VIÑAS CASSE
Re: Funcionament del cron i correu de benvinguda usuaris nous.
Hola Jordi,
Sembla que hi ha alguna incompatibilitat a l'hora de generar la contrasenya i enviar el correu. La contrasenya es genera perquè l'usuari queda registrat correctament però després no hi ha manera de saber quina ha generat perquè el servidor no envia el correu.
De moment, l'única solució és posar els passwords a l'arxiu CSV. Inclús pots posar un password genèric i forçar un canvi de contrasenya perquè cada usuari es posi la seva, la primera vegada que entra.
Seguim treballant en l'altra opció.
Salutacions,
Isabel
En resposta a Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora)
Re: Funcionament del cron i correu de benvinguda usuaris nous.
per JORDI VIÑAS CASSE -
Hola Isabel,
Ahir vaig afegir usuaris amb el fitxer CSV i la contrasenya entrada. Crec que el cron no ha enviat els missatges de benvinguda. Ho hauria d'haver fet oi?
En resposta a JORDI VIÑAS CASSE
Re: Funcionament del cron i correu de benvinguda usuaris nous.
Bon di Jordi,
Tal com et comentava al missatge anterior, tot i que el cron funciona correctament, sembla que hi ha un problema amb el servidor del correu així que aquest no s'enviarà.
Disposes de l'altra opció que comentàvem per carregar usuaris.
Salutacions,
Isabel
En resposta a Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora)
Re: Funcionament del cron i correu de benvinguda usuaris nous.
per JORDI VIÑAS CASSE -
Hola Isabel,
Jo creia que el problema era de generar la contrasenya i al mateix temps enviar correu, i que només enviar correu si funcionava.
De totes maneres, gràcies!
En resposta a JORDI VIÑAS CASSE
Re: Funcionament del cron i correu de benvinguda usuaris nous.
Hola Jordi,
Pots enviar un missatge de benvinguda en massa des d'Administració del lloc - Usuaris - Comptes - Accions amb usuaris en bloc. Has de seleccionar els usuaris, afegir-los a la columna de selecció i triar l'acció Envia un missatge.
Quant als missatges de benvinguda automàtics, el Moodle només els habilita per les autoinscripcions als cursos.
Salutacions,
Isabel
En resposta a Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora)
Re: Funcionament del cron i correu de benvinguda usuaris nous.
per JORDI VIÑAS CASSE -
Moltes gràcies Isabel!