No es veuen les imatges als questionaris

No es veuen les imatges als questionaris

per Toni Antúnez González -
Nombre de respostes: 13

Bon dia.

No veiem les imatges dels questionaris. Ho hem provat amb Crhome/Firefox i Explorer.

Ho hem provat amb diversos ordinadors

Un exemple:


http://agora.xtec.cat/ies-bisbe-berenguer/moodle/mod/quiz/view.php?id=2332

Alguna idea?

Gràcies

En resposta a Toni Antúnez González

Re: No es veuen les imatges als questionaris

per Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora) -

Hola Toni,

Nosaltres sí que les veiem (vegeu imatge).


Us dóna algun error? Proveu de buidar la memòria cau dels navegadors abans de carregar de nou el qüestionari.

Potser si ens envieu una captura de pantalla del que veieu, us podem donar un cop de mà.

Salutacions,

Isabel

En resposta a Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora)

Re: No es veuen les imatges als questionaris

per Toni Antúnez González -

Durant tot el divendres no es veien a l'Institut, mentres que fora del centre es veien correctament. (A casa).

Avui dilluns tornen a veure's correctament.

Anirem veien si es tracta d'un tema puntual.

Us mantindré informats.

Gràcies

Toni

En resposta a Toni Antúnez González

Re: No es veuen les imatges als questionaris

per Toni Antúnez González -

Torna a passar.

aa


Per aconseguir la visulitzación hem de fer:

https://youtu.be/FjefeYnTHgk


Toni

En resposta a Toni Antúnez González

Re: No es veuen les imatges als questionaris

per Toni Antúnez González -

Continua el problema de les imatges:

aa


A més a més surt el missatge següent:

403. Això és un error.

El vostre client no té permís per obtenir URL /-kStpJJXPrIE/UZFQo-qesVI/AAAAAAAAAqI/_BHHUjZ1caI/w183-h89-no/I00013.pngd'aquest servidor. (Adreça IP del client: 85.192.70.169) S'ha 

superat el límit de tarifes Això és tot el que sabem.


Veure el video:

https://youtu.be/VbMpbKGUZic


Toni

En resposta a Toni Antúnez González

Re: No es veuen les imatges als questionaris

per Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora) -

Hola Toni,

Doncs mira que n'és d'estrany! 

Nosaltres ho seguim veient bé.... veiem totes les imatges.

Proveu de canviar de navegador, a veure si es veuen. 

Fora del centre, les podeu veure?

Salutacions,

Isabel

En resposta a Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora)

Re: No es veuen les imatges als questionaris

per Toni Antúnez González -

Tal com vaig indicar al primer missatge no es veu amb cap navegador.

Per exemple ara a les 10:05 han començat a veures les imatges. I llavors a tots els alumnes els funcionava correctament.

La activitat s'estava fent amb 20 alumnes que anaven al questionari:


http://agora.xtec.cat/ies-bisbe-berenguer/moodle/mod/quiz/view.php?id=86461


La veritat es que no se que passa. Però ens està portant de corcoll


Toni

En resposta a Toni Antúnez González

Re: No es veuen les imatges als questionaris

per Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora) -

Bon dia Toni,

Estem revisant tots els qüestionaris, ja que sembla que per alguna raó l'enllaç de la imatge es perd, però quan la busquem directament al navegador fa que de rebot es vegi al qüestionari. Hi ha algun tipus de problema amb la càrrega de les imatges, però aquest no és un problema del vostre Moodle sinó de la pàgina on s'allotgen les imatges.

Per solucionar-ho us recomanem dues opcions per canviar els enllaços:

- Baixeu les imatges i carregueu-les directament al Moodle (a les preguntes dins del Banc)

- Carregar les imatges al Drive i fer-les públiques. Afegir les imatges des del Drive a les preguntes del Banc (utilitzant aquest repositori extern no ocuparien espai). Per a més informació: Repositori extern Google.

Salutacions,

Isabel

En resposta a Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora)

Re: No es veuen les imatges als questionaris

per Toni Antúnez González -

El que no entenc és que fora del centre això no passa. Els alumnes fan el questionaris sense cap problema (Exercicis per fer a casa), però al centre el problema persisteix.

Pot ser que tingueu alguna mena de filtre allà dalt?

Gràcies

Toni

En resposta a Toni Antúnez González

Re: No es veuen les imatges als questionaris

per Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora) -

Hola,

Si els alumnes ho veuen sense problema des de casa i no des de l'escola, el problema està en la xarxa (el Moodle no varia d'una casa a una altra, però la xarxa sí).

Reviseu les connexions de xarxa i feu una neteja dels ordinadors. Potser teniu algun virus que estigui interferint amb la connexió.

Salutacions,

Isabel

En resposta a Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora)

Re: No es veuen les imatges als questionaris

per Toni Antúnez González -

OK.

Ho revisarem.

Gracies per l'atenció.

Toni

En resposta a Toni Antúnez González

Re: No es veuen les imatges als questionaris

per Toni Antúnez González -

Hola de nou.


El problema de les imatges persisteix. No sembla que tinguen problema de virus, però curiosament hem observat que entre periode de hores:

Exemple de 8 a 9, aproximadament a les 8:30 comença fallar les imatges, quan canvia l'hora, es a dir entre les 9 i 9:30 les imatges es veuen bé, però a partir de les 9:30 torna a fallar, es a dir és un tema ciclic.

Ara estan fem els alumnes les activitats, han començat a fer-les a les 12:45..no sortia cap imatge, donavan errror, a partir de les 13:00 h funciona tot bé.

Pot ser que hi hagi algun aparell que faci aquest error de forma ciclica?

Hi ha alguna forma de mesurar aquest problema desde els serveis tècnics del Departament?


Ara acabo de buidar la memòria cau de Moodle, a veure si es soluciona el problema...

Us faig 5 cèntims del tema

Gràcies

En resposta a Toni Antúnez González

Re: No es veuen les imatges als questionaris

per Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora) -

Hola Toni,

SI es tracta d'un problema amb el web de les imatges no hi podem fer res.

L'única cosa que podeu fer és afegir les imatges directament al Moodle i fer-les servir des d'aquí. 

Salutacions,

Isabel