La direcció estratègica
1. Missió, visió i valors corporatius
Es pot definir estratègia com el pla general d'acció per aconseguir uns objectius. Per tant, una estratègia empresarial és una maniobra, tàctica o pla d'actuació que fa una empresa per aconseguir un objectiu empresarial.
Per sevir de guia general que orienti les seves estratègies present i futura, és necessari que l'empresa defineixi la missió, la visió i els valors corporatius.
La missió és la raó de ser d'una empresa, el conjunt d'objectius que vol assolir en el present i quins factors essencials són necessaris per assolir l'èxit |
La missió defineix
• Quin tipus de necessitat satisfà l’empresa
• Per a quin segment de la societat
• Amb quina tecnologia
En definitiva, respon a la pregunta què hem de fer.
La visió és la imatge de futur de l'empresa, com vol evolucionar a llarg termini i quines metes pretén aconseguir |
La visió suposa la definició de la posició a la qual vol arribar l'empresa en el futur, constituint una font de motivació i d'inspiració per els membres de l'empresa, un camí a seguir.
Respon a la pregunta què volem ser.
Els valors corporatius són els principis ètics que fonamenten el comportament de l'empresa |
Es tracta del principis que sustenten la cultura de l'empresa, que han d’orientar el seu desenvolupament i que indiquem com s’han de comportar els seus membres.
És a dir, en què creiem.