FAQs Alumnat
FAQs Alumnat
Soc un nou usuari, com puc accedir al Moodle?
L’administrador de l’Espai Moodle t’ha d’haver enviat el teu usuari i una contrasenya per poder realitzar el primer accés. Revisa el correu corporatiu del Centre i si no has rebut la comunicació posa’t en contacte amb franco.balduzzi@iesllavaneres.org
El meu usuari per accedir al Moodle del Centre correspon al meu e-mail corporatiu?
L’usuari per accedir al Moodle correspon al e-mail corporatiu sense @iesllavaneres.org.
Tinc usuari i contrasenya, però no puc accedir al Moodle. Què haig de fer?
Revisa que hagis escrit correctament l’usuari (sense incloure @iesllavaneres.org) i que sigui correcta la teva contrasenya. Recorda que després del primer accés el sistema et demana canviar la contrasenya generant-ne una teva pròpia. Controla que hagis utilitzat la password apropiada. Revisa que no hagis deixat espais buits per error. Si no hi pots accedir de cap manera, posa’t en contacte amb franco.balduzzi@iesllavaneres.org.
He perdut la nova contrasenya o l’he oblidada. Com puc aconseguir-ne una de nova?
La contrasenya és un identificatiu important del qual has de tenir particular cura ja que et dóna accés als cursos del Moodle i a tots els procediments acadèmics que representa. Si l’has perduda o oblidada, pots utilitzar l'opció "Heu oblidat la contrasenya?" (pot variar segons els idiomes de la interfície), fer la recerca amb el teu correu @iesllavneres.org i rebràs un correu amb un enllaç per fer el canvi de contrasenya. Altrament, cal que et posis en contacte amb l’administrador de l’Espai Moodle (franco.balduzzi@iesllavaneres.org) que tornarà a generar una nova contrasenya provisional amb la qual faràs un nou accés i generaràs una nova contrasenya personal. La pèrdua reiterada de la clau d’accés pot implicar sancions i exclusió del servei.
Tinc accés al Moodle, però no veig els cursos o només alguns. Què haig de fer?
Al nostre Centre l’Administrador del Moodle gestiona la inscripció dels usuaris, però cada professor inscriu els alumnes com usuaris dels propis cursos. Contacta amb el professor de l’assignatura que no veus com a curs Moodle perquè comprovi que t’hagi inscrit correctament al seu curs o segons l’agrupament corresponent.