10 punts d'usabilitat proposats pel Jakob Nielsen.
- Informació exposadaLos 10 puntos de usabilidad propuestos por Jakob Nielsen son: 1. Visibilidad del estado del sistema; 2. Relación entre el sistema y el mundo real; 3. Control y libertad del usuario; 4. Consistencia y estándares; 5. Prevención de errores; 6. Reconocer en lugar de recordar; 7. Flexibilidad y eficiencia de uso; 8. Diseño estético y minimalista; 9. Ayudar a los usuarios a reconocer, diagnosticar y recuperar de los errores; y 10. Ayuda y documentación.
- Conclusions de cadascun dels 10 principis.a. Visibilidad del estado del sistema: El sistema siempre deve mantener a los usuarios informados de lo que pasa, con una retroalimentacion adecuada y en un tiempo razonable.
b. Coincidencia entre el sistema y el mundo real: El sistema deve hablar el lenguaje del usuario, usando palabras, frases y conceptos que le sean familiars, y no la jerga interna del sistema.
c. Control y libertad del usuario: Los usuarios muchas veces eligen funciones del sistema por error y necesitan una salida clara para salir de un estado que no querian.
d. Consistencia y estandares: Los usuarios no tienen que preguntarse si palabras, situaciones o acciones diferentes significan lo mismo. Seguir los estandares de la plataforma y las convenciones de la industria.
e. Prevencion de errores: Incluso un sistema bueno es mejor si comunica bien. Diseñar el sistema para prevenir errores lo mas posible.
f. Reconocimiento en lugar de recuerdo: Reducir la carga de memoria del usuario haciendo visibles los objetos, acciones y opciones.
g. Flexibilidad y eficiencia de uso: Los aceleradores son invisibles para usuarios expertos y pueden ayudar a que los usuarios experimenten el sistema mas rapido.
h. Diseño estetico y minimalista: Los dialogos deben tener solo la info y contenido que sea relevante.
i. Ayudar a los usuarios a reconocer, diagnosticar y recuperar de errores: Los mensajes de error deben ser claros, decir cual es el problema y sugerir una solucion.
j. Ayuda y documentacion: Aunque lo ideal es que el sistema no necesite ayuda, a veces es necesario darla y documentarla.
- Webgrafia o enllaços. (En cas d'utilitzar IA, inclou també el/els prompts).
- https://es.semrush.com/blog/usabilidad-web-principios-jakob-nielsen/
- https://diegoamorin.com/10-principios-usabilidad/