Yo creo que el futuro de las interfaces va a ser que sean lo más intuitivas y lo más fácil usarlas posible.
Que sean accesibles para todo tipo de dispositivo y personas
Que tengan un buen diseño para atraer a la gente
También seguramente una cosa que le iría bien a las webs es el poder implementar algún tipo de IA para que ayude al usuario al hacer algunas operaciones o algo.
Y que los usuarios de la web sean testers para poder mejorar la web.
Como conclusión creo que para tener una buena interfaz lo más importante es tener un buen diseño en la web, que los usuarios estén contentos con la web para que las tareas de los usuarios se cumplan lo más fácil posible.